Marco Operativo Legal

Condiciones de uso de Fernanda — Resuelve en Inglés

Versión: 1.0  |  Fecha de entrada en vigor: 3 de septiembre de 2026

1. Titular y contacto

La iniciativa Fernanda — Resuelve en Inglés es coordinada en España y la Unión Europea por Álvaro White Del Carpio, NIE Y9941097M, con domicilio en Calle Pintor Manuel Maldonado, 52, 5B, 18007 Granada, España.

Correo de contacto: alvaro@sofiatech.es.

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Fernanda, una aplicación orientada a acompañar a personas adultas a practicar la resolución en inglés de situaciones reales relacionadas con su trabajo.

Fernanda proporciona escenarios, diálogos, pistas, variantes válidas y recursos de apoyo. No constituye enseñanza reglada, certificación oficial, asesoramiento profesional ni garantía de contratación, ascenso o resultado laboral.

3. Personas destinatarias

El servicio está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más. Al registrarse o utilizar el servicio, la persona declara cumplir esta edad mínima de acceso.

4. Cuenta de acceso

La persona debe facilitar un nombre visible, un correo electrónico válido y una contraseña segura. Es responsable de proteger sus credenciales, no compartirlas y comunicar cualquier uso no autorizado.

El correo debe verificarse obligatoriamente. Fernanda puede requerir verificaciones reforzadas periódicas y cerrar sesiones por inactividad para proteger la seguridad de la cuenta.

5. Uso permitido

La persona podrá utilizar Fernanda para fines personales o profesionales legítimos conforme a la autorización aplicable.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar identidades o correos ajenos sin la debida autorización.
  • Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o funciones no autorizadas.
  • Eludir controles de seguridad, límites técnicos o mecanismos de autenticación.
  • Automatizar accesos o peticiones de manera abusiva.
  • Copiar, revender o redistribuir contenidos fuera de lo expresamente autorizado.
  • Introducir código malicioso o afectar la disponibilidad del servicio.
  • Emplear el servicio con fines ilícitos o perjudiciales.

6. Contenidos y funcionamiento

Los contenidos representan situaciones profesionales plausibles, pero no cubren todas las variantes posibles ni imponen una única fórmula de comunicación.

Fernanda busca acompañar a resolver, no calificar ni examinar. Las sugerencias e indicaciones no sustituyen protocolos del empleador, obligaciones legales, instrucciones sanitarias ni procedimientos de seguridad laboral.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, diseño, marca, estructura, escenarios, pistas y recursos editoriales están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. La cuenta concede un derecho limitado, personal, no exclusivo y no transferible de uso durante la vigencia del acceso.

8. Disponibilidad y cambios

El servicio puede evolucionar, incorporar nuevas funciones o suspenderse temporalmente por mantenimiento, seguridad o causas técnicas. Se procurará preservar la continuidad razonable, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida.

Los cambios sustanciales serán versionados y comunicados oportunamente. Cuando sea legalmente necesario, se solicitará una nueva aceptación antes de continuar usando el servicio.

9. Suspensión o cancelación

La cuenta podrá suspenderse por incumplimiento grave de estas condiciones, riesgo de seguridad, fraude, uso abusivo o requerimiento legal. La persona podrá solicitar la baja y eliminación de su cuenta en cualquier momento dirigiéndose al correo de contacto.

10. Responsabilidad

Fernanda se ofrece como herramienta de práctica y acompañamiento. No garantiza que una expresión concreta sea apropiada para todos los contextos profesionales ni resultados laborales específicos. Nada en este documento limita las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse bajo la normativa española y europea.

11. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de privacidad y tratamiento de datos. El uso de cookies y su panel de configuración se rigen por la Política de cookies.

12. Legislación y resolución de controversias

Estas condiciones se interpretarán conforme a la normativa española y europea aplicable, respetando las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios y el fuero judicial que legalmente corresponda.

Para cualquier duda o consulta referente a estas condiciones: alvaro@sofiatech.es.